■商品の初期不良・破損・誤送等による返品・交換
【対応条件】

ご迷惑をお掛けしますが、お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡なく期日を経過しました商品につきましては、返品・交換対応を致しかねます。
ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。
当店からのご返信前に返送されました商品につきましても、お受付致しかねますのでご注意下さい。
メール便の場合、紛失・破損・遅延等配送事故に対しての補償はございません。

【返品の場合】

返品をご希望の場合、返送用伝票を当店からお送りする形にて対応させて頂きます。
送料等必要な料金については当方で負担致します。
商品代金・送料・手数料等のご請求金額について、原則全額をご返金致します。
返品された商品を受け取ってから48時間以内に返金処理を行います。

【交換の場合】

交換をご希望の場合、返送用伝票を交換商品送付時に同封する形にて対応させて頂きます。
送料等必要な料金については当方で負担致します。
恐縮ではございますが、交換品の手配は到着までにお時間を頂く場合がございます。
また、商品が欠品や完売等でご用意出来ない場合は、返品対応のみとさせて頂きます。

■お客様のご都合(商品の初期不良・破損・誤送以外)による返品・交換
【対応条件】

新品・未使用品のみお受け致しております。
お届け後10日間以内に必ず当店までご連絡下さいませ。
ご連絡内容確認後、対応につきましての詳細をメールにてご返信させて頂きます。
以下の場合は返品・交換を致しかねます。
 ・ご連絡なくお届け後10日以上経過した場合
 ・当店からのご返信前に返送された商品
 ・一度ご使用になられた商品
 ・汚損、破損、加工等された商品
 ・パッケージ、説明書等を汚損、破損、紛失された商品
 ・大量購入品
 ・各商品ページに返品不可の記載がある商品
返送後の検品にて商品状態に問題があると判断された場合、返品・交換をお断りさせて頂くことがございます。
商品出荷後のお客様ご都合キャンセルにつきましても、往復送料・各種手数料をご請求させて頂きます。

【返品の場合】

返品をご希望の場合、元払いにて商品をご返送下さい。
往復の送料・各種手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
(出荷時に送料無料でお届けしました場合も、ご購入金額に応じて出荷時送料をご負担頂きます。)
商品代金について、原則全額をご返金致します。
返品された商品を受け取ってから48時間以内に返金処理を行います。

【交換の場合】

交換をご希望の場合、元払いにて商品をご返送下さい。
往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
交換品の手配は到着までにお時間を頂く場合がございます。
また、商品が欠品や完売等でご用意出来ない場合は、返品対応のみとさせて頂きます。